8b3d7d60c20d17863afb92c09b066d06.jpg
Купить билет

Правила покупки и оформления электронного билета на метеор

Как купить онлайн билет на метеор?

Теперь билеты на комфортабельные скоростные суда типа «Метеор» Вы можете приобрести, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь доступ в интернет. Оплатить билет вы сможете любым удобным для Вас способом: по банковской карте, со счета мобильного телефона, электронными деньгами, по квитанции в Сбербанке, в терминалах Qiwi и т.д. Покупка электронного билета на теплоход «Метеор» через сайт существенно экономит Ваше время. Купить его можно заранее и без комиссии. Соглашаясь с правилами оформления электронного билета на теплоход «Метеор», Вы соглашаетесь с «Правилами нахождения на борту теплохода».

Онлайн покупка билета на метеор на сайте

Шаг 1. Оформление билета

Выберите параметры поездки: дату, маршрут, время поездки, количество и категории билетов, по желанию Вы можете добавить входные билеты в Нижний парк и экскурсионное обслуживание. Подтвердите согласие с правилами покупки билетов и перейдите к «оплате». Предварительная онлайн продажа билетов на метеор через сайт производится за 90 дней, начиная со дня, следующего за текущим. Билет действителен в соответствии с маршрутом указанным в нем.

Шаг 2. Заказ билета

Проверьте свой заказ, укажите действительный адрес Вашей электронной почты и номер мобильного телефона. Телефонный номер обязателен для ввода, т.к. в случае отмены рейса Вы будете оповещены об этом. Оплаченный электронный билет на метеор придет вам на электронную почту.

Шаг 3. Оплата

Оплатите электронный билет на метеор, следуя требованиям выбранной вами платежной системы.

Шаг 4. Результат оплаты

Для просмотра билета, откройте полученное по электронной почте письмо. Билет, полученный на электронную почту, необходимо распечатать и иметь при посадке на теплоход «Метеор».

Выполнение взаимных обязательств Сторон

Обязательство по предоставлению Вам электронного билета считается выполненным компанией «Петергоф Тур» с момента отправки электронного билета на указанный Вами адрес электронной почты. Достаточным доказательством такой отправки является копия отправленного Вам сообщения со ссылкой на электронный билет, сохраненного в Компании «Петергоф Тур».

Шаг 5. Регистрация и посадка на т/х "Метеор"

Полученный на почту электронный билет с уникальным QR кодом необходимо предъявить менеджеру компании Петергоф тур на причале и получить у него посадочные талоны на теплоход.

Внимание! Регистрация на обратный рейс из Петергофа и получение посадочных талонов на теплоход производится единовременно на причале в Санкт-Петербурге! Пассажирам оплатившим поездку на метеоре в Петергоф и обратно необходимо получить посадочные талоны в обе стороны.

ВАЖНО! Регистрация на рейс начинается за час и оканчивается за 15 минут до отправления теплохода, билеты пассажиров опоздавших на регистрацию возврату и обмену не подлежат. 

Регистрация на рейс производится на причале "Спуск со львами" по адресу: Адмиралтейская наб. 2. 

Менеджер компании Петергоф тур находится на площадке/выступе у левого льва (если стоять лицом к Неве). НА ПРИЧАЛ СПУСКАТЬСЯ НЕ НАДО!!!

Одет в фирменную куртку красного цвета с надписью "ПОМОЩНИК ТУРИСТА", белую футболку и кепку Петергоф Тур. Контактный телефон: +7 (962) 684-73-01

Шаг 6. Вход в Нижний парк и экскурсионные программы

Обмен электронного билета на входной билет в Нижний парк и другие музеи производится на причале в Петергофе менеджером компании Петергоф Тур. 

Важно!!! Менеджер компании встречает пассажиров с правой стороны от трапа на 8 причале! К кассам и турникетам ГМЗ Петергоф идти НЕ НАДО! Контактный телефон: +7 (962) 684-73-02

Особенности оплаты банковской картой

Особенности оплаты банковской картой

Номер карты;Срок действия карты;CVV/CVC.

Причинами отказов в проведении операции могут быть

Электронный билет

Срок действия электронного билета:

Электронный билет действует только на направлении, указанном в приобретенном билете. Выбрав электронную почту при приобретении билета, вы получите билет на указанный адрес. Полученный электронный билет необходимо распечатать и иметь при посадке.

ВАЖНО! Посадка на метеор по электронному билету происходит за полчаса до отправления метеора. На причале установлены турникеты. Проход на метеор осуществляется по посадочным талонам с уникальным штрих кодом. На причале Вас будет встречать менеджер компании, который обменяет Ваш электронный билет на посадочный талон на метеор.

Восстановление электронного билета

Электронный билет можно восстановить отправив письмо с параметрами платежа и контактной информацией на эл.почту:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Возврат и электронного билета

Купленный электронный билет возврату не подлежит.

Пассажир может получить полную стоимость проезда в случае незапланированного перерыва в движении метеоров более чем на 3 (три) часа. При этом в других случаях возврат средств по неиспользованным билетам для разовой поездки не производится.

Обмен электронного билета

В случае отмены рейса по погодным условиям, пассажир может обменять данный билет на другую дату. Изменение даты и времени поездки производится администратором на причале отправления.

Согласие клиента на получение SMS и других сообщений

Принимая «Правила оформления электронного билета», вы соглашаетесь с получением от ООО «Глобал Ивентс» информации о приобретаемых электронных билетах посредством указанных вами номера мобильного телефона и адреса электронной почты.

Предоставление справок, рассмотрение претензий

Для получения справочной информации по вопросам приобретения или использования электронных билетов на метеор просим Вас отправить письмо с вопросом на электронный адрес:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Претензии к компании «Петергоф Тур», связанные с обменом электронного билета или возвратом денежных средств, внесенных в качестве оплаты за электронный билет, рассматриваются в случаях, предусмотренных настоящими Правилами проезда пассажиров, и только при указании Вашего адреса электронной почты, который использовался в процессе приобретения электронного билета.

Претензии принимаются исключительно в письменном виде на электронный адрес  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  по установленной компанией «Петергоф Тур» форме, не позднее 15 дней после истечения срока действия электронного билета. Срок рассмотрения претензий – 30 дней с момента получения ООО «Глобал Ивентс» соответствующей претензии. Компания «Петергоф Тур» оставляет за собой право принимать решение о рассмотрении Вашей претензии в случае нарушения требования об указании адреса электронной почты.

 

Форт Боярд

Деловые мероприятия

Свадьба в Петергофе

Аренда дворцов